Сервисный центр FRANKE Каталог устройств Ремонт Морозильных камер

Ремонт Морозильных камер FRANKE в Самаре

Name: FRANKE
Address: ул. Мичурина, 15, Самара, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (846) 219-27-43
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
морозильной камеры FRANKE до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
морозильной камеры FRANKE от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники FRANKE и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Самаре бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники FRANKE мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта морозильной камеры FRANKE - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Гарантийные обязательства сервисного центра в Самаре

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику FRANKE подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства FRANKE. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства FRANKE из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Самара.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра FRANKE. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства FRANKE.

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в удобное время для осмотра оборудования FRANKE. Если потребуется углубленный ремонт мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр FRANKE.

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами смету работ, время ремонта и начнем ремонтные операции.

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства FRANKE сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники FRANKE, и мы организуем доставку по указанному адресу.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Часто задаваемые вопросы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте морозильной камеры FRANKE?

Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали морозильной камеры FRANKE. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Нужно ли платить за диагностику морозильной камеры FRANKE?

Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если вы не будете ремонтировать устройство.

Сколько занимает диагностика морозильной камеры FRANKE?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника доставлена курьером, мы перезвоним с результатами.

Цена может измениться после диагностики?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее уже включены оплата комплектующих и ремонта.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если проблема решается быстро и у нас в наличии подходящие запчасти. Запишитесь на прием и попросите ускорить процесс.

Выдаете ли документы после ремонта морозильной камеры FRANKE?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт морозильной камеры FRANKE, включая гарантийный талон с печатью.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство FRANKE ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство FRANKE будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Качественный ремонт морозильных камер FRANKE в Самаре

Сервисный центр FRANKE в Самаре предлагает профессиональные услуги по восстановлению морозильных камер всех моделей. Наши мастера обладают многолетним опытом работы с техникой этого бренда и регулярно проходят обучение у производителя. Для диагностики и ремонта мы используем только оригинальные запчасти и профессиональное оборудование.

Чаще всего владельцы морозильных камер FRANKE сталкиваются со следующими проблемами:

Ремонт морозильных камер FRANKE при неисправности компрессора
Устранение утечки хладагента
Замена термостата или датчиков температуры
Восстановление работы системы NoFrost
Ремонт электронного блока управления
Устранение проблем с герметичностью дверцы

Почему стоит обратиться в наш сервис-центр?

Наш официальный сервисный центр FRANKE в Самаре расположен по адресу ул. Мичурина, 15 и оснащен современным диагностическим оборудованием. Мы предлагаем комплексный подход к решению любых проблем с морозильными камерами.

Преимущества нашего сервиса:

Бесплатная диагностика при последующем ремонте
Гарантия до 2 лет на все виды работ
Оригинальные запчасти в наличии на складе
Выезд мастера в день обращения
Прозрачное ценообразование без скрытых платежей
Возможность ремонта морозильных камер FRANKE на дому

Как быстро получить профессиональную помощь?

Если ваша морозильная камера FRANKE вышла из строя, просто позвоните нам по телефону +7 (846) 219-27-43. Наш сервис-центр работает без выходных с 8:00 до 22:00. Мы предлагаем срочный выезд мастера в течение 3 часов после обращения.

Своевременное обращение в сервисный центр позволяет:

Избежать полного выхода техники из строя
Сохранить замороженные продукты
Сэкономить на дорогостоящем капитальном ремонте
Продлить срок службы оборудования на 5-7 лет
Получить профессиональную консультацию по эксплуатации

Мы гарантируем качественное восстановление вашей морозильной камеры FRANKE в кратчайшие сроки. Обращайтесь в наш сервисный центр - и ваша техника снова будет работать как новая!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют морозильные камеры FRANKE каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных морозильных камер FRANKE в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Самаре по ремонту морозильных камер FRANKE, наиболее востребованы следующие услуги:

Где произвести обслуживание морозильных камер и куда отнести в случае поломки в Самаре: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки (горячая линия)

+7 (846) 219-27-43
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@smr.franke-repair-center.ru

ул. Мичурина, 15